派件時間窗、司機調度、貨物追蹤、客戶查詢，香港物流業流失的生意，多數源於「客戶查詢貨物所在，無人能夠回答」。
我們協助物流、貨運及速遞公司將下單、派件、追蹤及客戶查詢自動化，客戶可自行查閱貨物所在，客戶服務無須再逐一回覆訊息。
重複查貨查詢
派件狀態自動同步
全天候自動回覆貨態
以下四項，是我們在本港同業中最常見的情況。並非理論推測，而是每月實際流失的營收。
客戶透過電話或 WhatsApp 查詢貨態，同事須開啟數個系統查核再逐一回覆，同一句回覆一日答數十次。
客戶服務與客戶約定下午 2–4 時送達，司機其時仍受阻於另一區；客戶等候至下班仍未見人。
每日早上須以電話逐一通知司機當日哪幾張單、哪位客戶收取現金、哪條路線最為順暢。
中轉倉收貨、上車、落車依靠人手填寫紙張，貨件中途去向並無記錄。
無須一次過全面導入，通常由最迫切的一項開始。
以下為常見幅度，實際數字取決於您的客量、單價及現有流程；我們會按貴公司情況提供確實數字。
客戶自助查貨之後，重複查詢電話一般明顯減少。
路線及派單自動化，可減少重複進出同一區域。
簽收及收現金即時同步，無須等到月結方知哪張單已收款。
以下四項，說明自動化之後，原本流失的盈利如何逐步回流至您的業務。並非理論推測，而是可依據實際數據核對的結果。
客人以 WhatsApp 輸入單號，系統即時回覆最新位置與預計送達時間。
系統記錄每位客戶的常用路線與出貨週期，於慣常出貨日之前主動確認。
系統按車輛位置與空置時段，配對同區的上門收貨需求。
派件前自動發送時間窗確認，客人可直接於訊息內改期。