訂座、外賣、投訴、訂貨，香港食肆每日流失的生意，九成源於「無人即時回覆」。
我們協助香港食肆由 WhatsApp 下單起步，逐步自動化至訂座提醒、投訴跟進及分店報表；即使在旺季，亦無須增加人手即可應付。
由下單至回覆
晚市訂座處理量
全天候接待客戶
以下四項，是我們在本港同業中最常見的情況。並非理論推測，而是每月實際流失的營收。
侍應忙於招待客人，電話無人接聽，客人隨即致電其他食肆。
依賴外賣平台，每單抽取 25–35% 佣金，營業額越高，虧損越大。
客人以 WhatsApp 下單，員工以紙張筆錄，容易抄錯、漏單或回覆錯誤。
管理層欲了解當日各分店營業表現，須待會計月結後方知。
無須一次過全面導入，通常由最迫切的一項開始。
以下為常見幅度，實際數字取決於您的客量、單價及現有流程；我們會按貴公司情況提供確實數字。
轉用自有下單渠道，直接省回外賣平台佣金。
自動接單不會遺漏，晚市高峯接單量明顯上升。
由人手對數改為自動產生報表，管理層每日節省 15 分鐘以上。
以下四項，說明自動化之後，原本流失的盈利如何逐步回流至您的業務。並非理論推測，而是可依據實際數據核對的結果。
系統記錄每位客人的到訪週期與偏好菜式，超過慣常週期未再光顧，即自動問候並送上專屬優惠。
客人由外賣平台轉用您自家的 WhatsApp 或網頁下單，款項直接進入您的帳戶。
系統按過往數據，於下單流程中主動提示最常一併訂購的配菜與套餐。
系統於非繁忙時段，向附近客人推送當日限定優惠。