香港人九成用 WhatsApp。唔好再靠人手一個個覆客 — 我哋嘅方案幫你自動回覆、廣播推廣、預約提醒、客戶分類,全部支援廣東話,等你嘅團隊專注做更有價值嘅工作。
全天候自動運作
客服回覆時間
Native NLP 支援
傳統 auto-reply 只係「多謝查詢,我哋會盡快回覆」。我哋嘅方案識理解訊息內容,根據關鍵字、客戶類型、時間自動俾合適嘅回應。
一次性向大量客戶發送推廣訊息,但要精準。我哋嘅系統支援客戶分群、排程發送、A/B testing,避免被 WhatsApp ban。
預約確認、前一天提醒、當日通知 — 全自動。客戶可以 WhatsApp 直接 confirm / 改期 / 取消,唔使打電話。
除咗三大核心功能,我哋嘅方案仲包括:
自動 tagging:新客、VIP、待跟進、已成交。方便之後精準 marketing。
產品目錄直接喺 WhatsApp 展示,客戶可以瀏覽 + 落單,唔使跳出 app。
整合 Stripe / PayMe / FPS,客戶 WhatsApp 內直接付款。
訊息量、回覆率、熱門查詢、客戶滿意度 — 老闆一目了然。
同你現有系統無縫對接。客戶資料、訂單狀態實時同步。
團隊共用同一個 WhatsApp 號碼,自動分配對話、內部 notes。
唔同行業,唔同玩法:
病人 WhatsApp 預約、自動 confirm、前一日提醒。減少 no-show 達 50%。
VIP 客戶生日優惠、新療程推廣、自動預約管理。提升 repeat rate。
潛在買家 WhatsApp 查詢自動回覆盤源、價錢,自動安排睇樓時間。
訂單確認、出貨通知、物流追蹤 — 全部 WhatsApp 自動通知。
自動處理試堂查詢、收生、上堂提醒。家長可直接 WhatsApp 請假。
客戶 WhatsApp 訂枱、睇 menu、落外賣單。自動 confirm + 通知取餐。
大部分 WhatsApp 工具淨係英文。我哋嘅 NLP 引擎 native 支援廣東話,識打字、語音、emoji。
唔係 standalone tool — 同你現有嘅 CRM、ERP、預約系統對接,data 唔會分散。
符合 WhatsApp Business API 規範,唔會被 ban account。有 rate limiting + 合法 opt-out 機制。
按用量計費,唔係 enterprise 級先玩得起。由每月幾百蚊起。